Telefon
Bağış Yap Bağış Yap
Üye Ol Üye Ol
WhatsApp
Business_Finbiz
Proje Bilgileri
Proje Adı:
TELEFON TAMİRİ, YENİ TEKNOLOJİLER VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ EĞİTİMİ
Proje Kategori:
Plan&proje
Başlangıç Tarihi:
27 Ekim 2025, 15:15
Plan&proje

TELEFON TAMİRİ, YENİ TEKNOLOJİLER VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ EĞİTİMİ

 Telefoncular Derneği olarak amacımız sadece mesleği sürdürmek değil, mesleği geleceğe taşımak. Bu yüzden eğitim programlarımızı, sektördeki değişimi yakalayan ve üyelerimizin ihtiyaçlarına doğrudan cevap veren içeriklerle hazırlıyoruz.

  • Telefon Tamiri Eğitimi:

 Teknik servis alanında çalışan üyelerimizin bilgi ve becerilerini güncellemesi için düzenlenir. Yeni cihaz modelleri, arıza tespiti, parça değişimi, yazılım güncellemeleri ve profesyonel tamir standartları üzerine uygulamalı eğitimler verilir.

  • Yeni Teknolojiler (5G, eSIM vb.):

 Sektörde hızla yayılan 5G altyapısı ve eSIM teknolojisi, iş yapış biçimlerini kökten değiştiriyor. Bu eğitimlerde, üyelerimizin bu yenilikleri yakından tanıması, müşterilere doğru bilgi verebilmesi ve işini geleceğe uyarlaması hedeflenir.

  • Müşteri İlişkileri Eğitimi:

Teknik bilgi kadar önemli olan bir diğer alan, iletişimdir. Bu kapsamda düzenlenen seminerlerde, müşteri memnuniyeti, şikayet yönetimi, etkili iletişim teknikleri ve satış sonrası destek konularında üyelerimizin profesyonelleşmesi sağlanır.

 Bu üç alan, telefon sektöründe fark yaratan bir esnafın temelini oluşturur:
Teknik bilgi + Yenilik takibi + Güçlü iletişim.